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Que recurso em caso de um selo ruim de uma carpintaria?

Menos de cinco anos após a recepção de uma nova casa (28 de junho de 2013), o aperto na estrutura da porta de vidro não é mais garantido contra o frio e a chuva. Devemos fazer o seguro contra danos ou a garantia decenal?

A carpintaria, seja de portas ou janelas, é coberta pelo garantia de dez anos.
Se você tomou a precaução de se inscrever seguro contra danos patrimoniaisé ela quem deve jogar enviando uma declaração de perda para sua seguradora. Este seguro substitui o decênio. Você deve fazer isso declaração por carta registada com aviso de recepção indicando o seu nome, o seu endereço, o número do seu contrato, a data de aparecimento do dano e a sua descrição precisa (anexar fotos).
A seguradora 60 dias para te responder e 90 dias fazer uma oferta de compensação.

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