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Água, uma lei para regular o consumo excessivo de usuários.

Em 14 de abril, senadores franceses validaram a lei de Warsmann sobre o consumo excessivo de água pelos usuários. Esta é uma boa notícia e deve agradar as muitas pessoas que são vítimas de erros de faturamento ou vazamentos de água, muitas vezes resultando em contas excessivamente altas. Para conhecer seus novos direitos, esta semana, HandymanDuanche convida você a descobrir o capítulo III bis do artigo L. 2224-12-4 do código geral das autoridades locais.


O que a lei de Warsmann afirma.

De acordo com a lei de Warsmann: "Assim que o serviço de água potável vê um aumento anormal no volume de água consumido pelo ocupante de um espaço de vida provavelmente causado pelo vazamento de um cano, Ele informa o assinante sem demora. Um aumento no volume de água consumido é anormal se o volume de água consumido desde a última pesquisa exceder o dobro do volume médio de água consumida pelo assinante ou por um ou mais assinantes que tenham ocupado o espaço vital por um período de tempo. período equivalente durante os três anos anteriores ou, na sua falta, o volume médio de água consumido na área geográfica do assinante em alojamentos de tamanho e características semelhantes. Desta forma, os indivíduos serão capazes de resolver o mais rapidamente possível este problema, geralmente causado por um vazamento de água.

Água, uma lei para regular o consumo excessivo de usuários.: excessivo

Além disso, a lei especifica que: "O assinante não é obrigado a pagar por consumo que exceda o dobro do consumo médio se apresentar ao serviço de água potável, no prazo de um mês. a partir das informações previstas no primeiro parágrafo deste IIIa, um certificado de uma empresa de encanamento afirmando que ele tinha um vazamento reparado em seus canos. Além disso, se o defeito não vem de casa: "o assinante pode pedir, dentro do mesmo período de um mês, o serviço de água potável para verificar o funcionamento do medidor. O assinante é então obrigado a pagar a quota de consumo superior ao dobro do consumo médio apenas a partir da notificação pelo serviço de água potável, e após a investigação que este aumento não é atribuível a mau funcionamento do medidor. ". "No caso de um problema no medidor ou se o gerente não pode provar o seu bom funcionamento, o assinante não terá mais que o dobro do que ele teria consumido no tempo normal, mas não além. "

Como se beneficiar desta lei.

Atualmente esta lei ainda está em redação, por isso devemos aguardar o seu decreto de implementação para conhecer todas as modalidades, esperando que não espere muito tempo.

Os objetivos da lei de Warsmann.

O principal objetivo da lei de Warsmann parece ser proteger os usuários das empresas de água do excesso de contas. Como resultado, o vácuo legal que antes rodeava este tipo de litígios foi finalmente resolvido e os operadores agora não têm outra opção senão jogar a carta de transparência em relação aos seus clientes. Essa lei também possibilita o combate a vazamentos de água e, ao mesmo tempo, limita o desperdício desse recurso natural.

Para concluir esta investigação, o HandymakerDuanche pondera as modalidades de aplicação desta lei e aguarda com expectativa a publicação do seu decreto de implementação, na esperança de que esteja à altura das expectativas dos consumidores.


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