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Eu possuo um novo apartamento comprado em fevereiro de 2007 com piso radiante elétrico. Rapidamente, descobri que o ladrilho do chão afundava em alguns lugares e em várias salas, especialmente na sala de estar e na cozinha. Há uma lacuna importante entre o pedestal e o piso (pelo menos 1 cm em alguns lugares) e mais de uma dúzia de ladrilhos soam ocos. Entrei em contato com o administrador que acionou com a seguradora um livro de danos de garantia. O especialista chegou à minha casa, viu os fatos e me disse que a garantia não funcionava para isso. Aplica-se ao artigo da lei de 1792 que diz que não há perigo para as pessoas de que seja apenas estético. Além disso, tenho a impressão de que o fenômeno continua a evoluir. Gostaria de saber quais são os meus recursos, porque acho que não é normal, especialmente que em 39 apartamentos só há quem tenha o problema. Quais são os meus direitos para este problema?

A queda do seu ladrilho não é normal, o fato de que ele soa oco pode fazer com que ele pense que foi colocado de forma errada. A garantia de dez anos cobre os ladrilhos apenas se estiverem fixados à construção, ou seja, se estiverem selados e não colados à betonilha de betão. Você só tem a opção de atacar o fabricante por defeitos de fabricação e ocultos. Fale sobre esta possibilidade com o seu administrador para ver se eles irão apoiá-lo neste processo.

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