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Tivemos nossa casa construída em 2005 e recebemos em janeiro de 2006. Hoje, em fevereiro de 2010, acabamos de notar que uma dúzia de pisos de ladrilho (cozinha, sala de estar, escritório, entrada) tem mais rachaduras. ou menos, a espessura de um cabelo. Além disso, as juntas entre os rodapés e o chão tendem a desmoronar e nos cantos da sala de estar, o espaço entre o plinto e o piso "cresceu". Finalmente, descobrimos que, em alguns lugares, as vibrações do solo são perceptíveis ao caminhar quando o degrau é suportado. (copos que "agitar" no buffet por exemplo). Ao buscar informações, entendo rapidamente que o OD considera que esses inconvenientes são de natureza estética e não os cobrem. No entanto, acabei de perceber que o trabalho não foi feito nas regras da arte, eu me explico: 1) A telha é colocada em um piso de aquecimento a gás de baixa temperatura, e a mesa foi colocada após o ladrilho, como mostram meus relatórios de visitas ao site. 2) Para uma área de 73 m² no piso térreo, não há junta de expansão aparente. Na época, confiei no gerente de construção do fabricante (contrato VEFA), pensando que as coisas foram feitas corretamente. Na descrição técnica da construção da casa, é notificada a seguinte forma: Complementar para aquecimento de piso, cimento dosado a 400kgs, com incorporação de um adjuvante especial, reserva para a instalação de "telhas ou solos finos". Colocação em argamassa de cimento. Minhas perguntas são: 1) Você pode me dizer a partir das informações fornecidas se a DTU foi seguida? 2) O DO pode me dizer que os distúrbios são de fato apenas estéticos (por enquanto...) sabendo que o trabalho não foi feito nas regras da arte? 3) Como saber se é a boa cola que foi usada? 4) Que recurso posso ter se o especialista do DO "nos enojar"? Obrigado pela sua resposta e pelos seus shows muito interessantes

As telhas não podem ser cobertas pelo decênio, portanto, pelo seguro damage-book que, se for anexado ao quadro, o que é improvável que seja um piso frio aquecimento. Mas o trabalho defeituoso de uma empresa é a obra e defeitos ocultos, definidos pela arte 1792 do Código Civil. Parece, de fato, que você está neste caso, dados os vários espólios às regras de arte que você mencionou. Eu não preciso jogar o OD na minha opinião. Endereçar um LR ao construtor ou ao ladrilhador, notificá-lo para fazer o trabalho desta vez nas regras da arte, se ele não for executado, ter um relatório feito por um oficial de justiça, possivelmente um especialista e digite o tribunal distrital (menos de 7600 € de obras) ou tribunal superior (você precisará de um advogado neste caso).

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